电话咨询服务是委托人根据需求和工程师直接电话沟通，主要解决：

1.针对委托人的需求和提供的资料，对于处理的必要性，可行性，预期效果提出评估和建议。

2.针对服务所涉及的技术问题，提出建议和意见。

3.对委托人提交的资料，进行简易处理和操作。

实际处理费用以委托人需求和处理程度由工程师根据处理结果二次报价。

一. 本服务实际服务案例：（图示案例均为正式委托，版权所有仿冒必究）  

案例一：车牌小角度透视清晰增强

案例二：低清晰度远景车牌增强

案例三：老旧小区低分辨率摄像头视频增强

低分辨率模糊视频常见成因如下：

•         风、霜、雨、雪、雾霾、烟雾、光线不足导致的场景物体模糊、人像模糊

•         由于远距离拍摄、拍摄器材自身分辨率不足、拍摄角度造成的物体、人像模糊

•         路面颠簸、车辆转弯、拍摄器材抖动造成的运动模糊

•         夜间光照不足，与车灯或火焰形成的强烈反差造成视野中物体亮度、对比度、失真

•         现场高温成的拍摄器材工作异常，生成的视频噪音大，拍摄失焦

二 本服务技术亮点：

• 采用专业算法，支持对多种原因造成的现场模糊影像的清晰化处理，满足流程审计需要

• 自动识别伪造图像，自动识别不具备检验条件的检材，

• 近百种先进的图像处理算法，支持组合使用，满足高噪声、低亮、高亮、失焦、远景、低分辨率、抖动、拍摄角度、

  雨雪风沙雾霾天气原因影响等各场景下图像增强处 理要求，还原事件现场

• 视频帧融合；失焦模糊的处理；矢量运动模糊处理；运动目标的减摇与帧融合

• 支持“无键盘”操作，各种图像处理的参数无需复杂的手动设置，轻松滑动鼠标，处理结果实时展现。

• 检验结果自动生成哈希，满足流程审计需要。

三. 服务内容：

 模糊图像/视频清晰化处理：对视频/对图像内出现的特定目标/特定区域进行清晰化处理，增强可辨识性。

四. 服务流程：

4.1 委托方支付处理费。50元为一处模糊影像处理基础操作费，下单后请联系客服根据需求修改订单金额。

客服：13810097141 一键拨号

4.2 委托方按照要求提交详细处理要求。（未随订单提供详细处理要求、图像或视频视为无效订单，系统自动忽略）

PC端：点击提供数据信息

移动端：扫描下方二维码

五. 将需处理的图片或视频文件邮件发送至hdw_dd@hongdenet.com

5.1 清晰化结果在订单生效之日后的第三个工作日18：00前，反馈到指定邮箱，加急请联系客服。

5.2清晰化处理结果均为图片形式，弘德网返回与下单数量相一致的带水印处理结果图片。

5.3委托方评估是否需要处理结果无水印全图。

5.4.1 不需要，服务结束。

5.4.2 需要，询价并根据劳务量收取服务费，弘德网返回处理结果无水印全图，服务结束。

六. 服务依据：

6.1 GA/T 896-2010-T法庭科学模糊图像处理技术规范 退化图像复原。

6.2 GA/T 897-2010 法庭科学模糊图像处理技术规范 图像去噪声。

6.3 GA/T 895-2010 法庭科学模糊图像处理技术规范 图像增强。

6.4 SF/Z JD0302002——2015图像资料处理技术规范。

七. 服务说明：

7.1 视频及图片的获取方式需合法，不得侵犯他人隐私； 

7.2.弘德网不留存原文件及处理结果，请收件方自行保存； 

7.3 图像增强结果仅用于提供线索，不得用于违法违规活动。

*受损视频修复服务点击查看详情

*图像视频真实性检测服务点击查看详情

清晰化服务基于以下工作站：（工程师使用以下工作站手动清晰服务）