弘德讲堂证书领取流程操作如下：

手机端：

1.微信搜索小程序——弘德商城，点击进入

2.点击右下角——我的——全部订单

3.找到证书订单，点击订单号，发货说明——直接点击下载，查看证书

电脑端：

1.完成支付后点击个人中心(https://member.ihongde.com/index)

2.点击左侧——商城订单

3.找到证书订单，点击订单号

4.发货说明——直接点击下载，查看证书