手机微信聊天群、红包支付记录是关键线索

随着计算机通讯和网络技术的普及，电子商贸活动和其他许多基于网络通讯的人际交往大量出现，电子文件已经成为传递信息、沟通情况、记录聊天事实和转账记录的重要载体。在这些方面一旦发生各种形式的纠纷或各类性质的案件，相关的原始客观完整的电子数据信息及电子文件就成为重要的电子证据。

作为电子证据有以下三个基本的特征：

（1）数字化的存在形式；

（2）不固定依附特定的声光电磁的储存载体；

（3）可以多次原样进行复制。

微信聊天记录丢失该如何有效进行恢复

要按照正式规范的流程，当事人本人向司法机关核准的正规的司法鉴定中心提出申请恢复属于本人的计算机网络终端或手机微信上被删除或不慎损坏、丢失的电子数据信息记录。

恢复方案一：故障修复功能

如果是因为软件故障导致聊天记录丢失，这时也不要着急，微信自身也有自带的修复方式，打开微信，点击“我”，点击设置，点击帮助与反馈，点击右上方扳手的图标，再点击修复聊天记录，然后进行修复。特别说明的是：这个方法针对使用微信中发生聊天记录显示异常丢失等问题，可以尝试修复。如果是其他情况就不用再使用了，建议最好在专业鉴定技术人员的指导下进行上述操作恢复并备份存档，避免不必要的因操作失误二次造成新的信息丢失或损坏。

恢复方案二：云端备份功能恢复

现在的智能手机都是有云端海量存储的，可以储存个人或单位大量的重要电子数据信息以备份待查，一旦电子数据丢失后可以打开云端查看是否有对应的数据备份，以此来恢复，具体操作步骤是：打开云储存空间，打开备份查看是否有在删除日期之前的数据备份。如果有，且需要找一部恢复出厂设置的同品牌手机，登录手机的id账号，下载恢复即可。

恢复方案三：建议您在手机上安装正规的软件以备需要恢复时的不时之需。

至于如何恢复手机微信上被删除或损坏丢失的聊天记录等重要电子数据信息资料?以上操作方法都需要用户耐心一步一步的操作完成，如果您想要彻底恢复相关的数据，小编建议，一是下载正规专业的恢复软件，必要时进行协助操作，可以快速恢复删除的微信聊天记录，具体操作简单且成功率也是比较高的。

以上方法可以最大程度地帮助您找回删除或损坏丢失的微信聊天记录等重要的电子数据信息资料。您也可以向当地司法机关寻求帮助。

本文来源于北京海存科仪司法鉴定中心微信公众号